（1） 电影卡如何使用？
员工新入职中智的客户公司，客户公司给员工新发电影卡后，员工需要绑定才可以使用，在绑定的同时会给电影卡充值，充值的点数是客户公司与中智约定的。
（2） 什么是电影卡激活？
电影卡激活即电影卡绑定，是指将网票网的电影卡和OMS系统中雇员账号绑定。
新员工收到电影卡后，请及时激活绑定。绑定后每年1月、5月、9月三个批次将自动充值至您的卡中。
逾期激活，点数将不能顺利的充值至您卡中，逾期无法补充。
如遇电影卡点数变动的问题，可发邮件至 benefits@ciic.com.cn 咨询。
（3） 如何激活电影卡？
方式一：可以通过微信端进入中智北京公众号，进入微服务—智享微福利—个人中心登录—中智电影卡模块，输入卡号、密码，进行绑定激活。
方式二：可以通过APP应用程序搜索“中智北京”进行下载，登录后点击“服务”—“生活”中的“电影卡”—“中智电影卡”模块，输入卡号、密码，进行绑定激活。
（4） 电影卡何时充值？
员工激活成功，如果员工所属客户公司的服务方案、客户约定、员工约定、文化娱乐执行地都没有变化，也没有离职，则每年1、5、9月自动充值。
（5） 电影卡如何消费？
员工可持卡前往影院售票处直接刷卡兑换电影票；或者通过网票网平台在线兑换电影票。
（6） 若电影卡丢失或者忘记密码怎么办？
如果电影卡丢失或者密码忘记，仅有电影卡卡号（如在智享微信服务平台绑定过，则可以在智享微信服务查询到卡号），可以联系网票网找回该卡号对应的密码。
如果没有进行激活绑定，则视为该卡未记名，无法查询。
补办：磁卡一旦激活长期有效。卡片遗失、损坏只能在下一个充值周期内补卡。
（7） 若将电影卡转给别人是否可以用？
一人仅能绑定一卡，绑定多张卡则最后一张有效，之前卡可使用，但后续充点则仅进入最后一张有效卡中。
（8） 电影卡消费如遇其他问题
电影卡消费过程中，如遇到问题，可直接联系网票网平台处理，客服电话为：400 678 2005
