中智北京APP报销操作指南
员工APP端报销操作指南
1.影印件预审和影印件直赔的优势。
线上提前预审，审核通过再递交，避免退单费时费力。
报销进度实时推送，随时查询报销结果，及时补充材料。
报销周期缩短至7个工作日。
2.影印件预审与直赔有何区别？
影印件预审：上传单据--线上审核—提交单据原件+报销申请单—报销完成。
影印件直赔：上传单据--线上审核—报销完成。
3.如何关闭直赔？
线上提交报销，默认为直赔。若需要关闭直赔，请点击“本人报销”后，将“影印件直赔”右侧按钮关闭（见下图）。
注：若关闭直赔，需要将报销单据与报销申请单一同邮寄至我司才能完成报销。
4.哪些费用可以使用影印件预审和影印件直赔？
在中智公司参加补充医疗，员工本人门诊已实时结算的费用。
员工本人报销支持全国范围基本医疗/医保已结算后的门诊费用，住院、生育、计划生育相关费用暂不支持（基本医疗/医保已结算单据即经参保地医保部门审核、分割医保支付金额与个人承担金额的票据）。
5.线上审核未通过，可以补充材料再次递交吗？
可以。
审核未通过，退回通知会标明缺少材料内容；请按照要求补充材料后，重新递交进行审核。
6. 影印件预审和影印件直赔是否需要提交报销单据原件？
影印件直赔：不需要，报销单据原件自行留存两年备查即可。
影印件预审：需要，线上审核通过后，请30天内将与最终上传文件完全一致的报销材料原件及申请人邮箱收到的《报销申请单》递交至我司（按申请编号与上传顺序装订）。
地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦西区6层1号窗口
收件人：健康中心医疗组
电话：65613920转8118
7. 线上审核报销截止时间？
报销截止时间与我司补充医疗报销截止时间一致。根据《中智补充医疗保障说明》规定：补充医疗报销截止时间为费用发生次年的3月31日，4月1日系统将自动关闭上年度医疗费的报销通道，具体详情见我司官网的实时通知。
操作流程
1.登陆：
扫描二维码或在手机应用商店内下载“中智北京”APP。
顺序点击：我的—未登录—输入手机号码登录（对于未注册过的用户，在完成登录的同时系统自动完成注册，手机号即为登录账号）。
扫描下方二维码，下载“中智北京”APP
2.核对信息：
第一次使用前请认真阅读办理须知，并点击“本人信息”核对个人基础信息内容是否正确。
3.线上申请：
顺序点击：医疗报销—本人报销—选择费用月份和类型（影印件直赔或影印件预审），点击“下一步”—点击“+”添加报销单据—录入就诊日期、填写发票金额—上传收据、病历、明细、处方笺、检验报告照片—保存—核对报销信息无误后，请点击“下一步”—《个人信息授函》签字—提交签名—提交—确认—完成。
特别注意：
若关闭直赔，需要将报销单据原件与微信报销申请单一同邮寄至我司才能完成报销。
特别注意：
《个人信息授函》签字授权时，请在指定签字框范围内完成本人签字。
补充材料
系统消息提醒
特别注意：
1、影印件预审审核通过后30日内，请将单据原件与微信申请单一同邮寄至我司
2、影印件预审、影印件直赔审核因缺少材料未通过（医疗报销未通过），请于30日内补充完整并上传。
报销进度实时查询
3. 服务热线：400-068-3920
子女APP端报销操作指南
1.影印件预审和影印件直赔的优势。
线上提前预审，审核通过再递交，避免退单费时费力。
报销进度实时推送，随时查询报销结果，及时补充材料。
报销周期缩短至7个工作日。
2.影印件预审与直赔有何区别？
影印件预审：上传单据--线上审核—提交单据原件+报销申请单—报销完成。
影印件直赔：上传单据--线上审核—报销完成。
3.如何关闭直赔？
线上提交报销，默认为直赔。若需要关闭直赔，请点击“子女报销”后，将“影印件直赔”右侧按钮关闭（见下图）。
注：若关闭直赔，需要将报销单据与报销申请单一同邮寄至我司才能完成报销。
4.哪些费用可以使用影印件预审和影印件直赔？
在中智公司参加补充医疗方且案中包含子女福利的员工享有影印件预审和直赔服务，员工子女报销支持区/县二级以上（含）的医保定点医院发生的子女（出生30天后至18周岁以内）门诊医疗费，住院相关费用暂不支持。同时，一个自然年度仅报销同一子女在同一地区（省份或直辖市）发生的费用。
5.线上审核未通过，可以补充材料再次递交吗？
可以。
审核未通过，退回通知会标明缺少材料内容；请按照要求补充材料后，重新递交进行审核。
6. 影印件预审和影印件直赔是否需要提交报销单据原件？
影印件直赔：不需要，报销单据原件自行留存两年备查即可。
影印件预审：需要，线上审核通过后，请30天内将与最终上传文件完全一致的报销材料原件及申请人邮箱收到的《报销申请单》递交至我司（按申请编号与上传顺序装订）。
地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦西区6层1号窗口
收件人：健康中心医疗组
电话：65613920转8118
7. 线上审核报销截止时间？
报销截止时间与我司补充医疗报销截止时间一致。根据《中智补充医疗保障说明》规定：补充医疗报销截止时间为费用发生次年的3月31日，4月1日系统将自动关闭上年度医疗费的报销通道，具体详情见我司官网的实时通知。
操作流程
1.登陆：
扫描二维码或在手机应用商店内下载“中智北京”APP。
顺序点击：我的—未登录—输入手机号码登录（对于未注册过的用户，在完成登录的同时系统自动完成注册，手机号即为登录账号）。
扫描下方二维码，下载“中智北京”APP
2.核对信息：
点击“子女信息”核对子女基本信息内容是否正确（子女证件号为报销必填项）
若子女不在保可点击“新增子女”报增
若子女信息有误可点击“在缴”进行修改
新增子女
修改子女信息
3.线上申请：
顺序点击：医疗报销—子女报销—选择费用月份、费用人和类型（影印件直赔或影印件预审），点击“下一步”—点击“+”添加报销单据—录入就诊日期、填写发票金额—上传收据、病历、出生证明、户口本照片、明细、处方笺、检验报告照片—保存—核对报销信息无误后，请点击“下一步”—《个人信息授函》签字—提交签名—提交—确认—完成。
特别注意：
若关闭直赔，需要将报销单据原件与微信报销申请单一同邮寄至我司才能完成报销。
特别注意：
《个人信息授函》签字授权时，请在指定签字框范围内完成本人签字。
补充材料
系统消息提醒
特别注意：
1、影印件预审审核通过后30日内，请将单据原件与微信申请单一同邮寄至我司
2、影印件预审、影印件直赔审核因缺少材料未通过（医疗报销未通过），请于30日内补充完整并上传。
报销进度实时查询
3. 服务热线：400-068-3920
