让“接地气”的电子签约服务走进工人中间

——中智北京数字产品服务中心“建工项目-智享签”项目组

今年，中智北京助力北京建工集团启动了朝阳区施工项目工人劳动合同试点推广工作。中智北京数字产品服务中心秉承优质服务的理念，于近期主动上门为建筑工人现场办理劳动合同签订业务，积极为民办实事、解难题。

顶住压力 克难攻坚显担当

7月上旬在接到电子劳动合同试点推广工作后，政府事务部殷晓婷部长对接建工集团各级领导，把握业务进度与信息传输重要环节，数字产品服务中心迅速响应，在法务部的配合下一遍又一遍的梳理各项适应工地需要的劳动合同模板。7月19日建工集团召开电子合同签订启动会，时间紧任务重，李水涛总监带领数字产品服务中心，以部门经理袁登明为项目组组长，成立了由运营组、管理组全体员工（焦阳、赵越、曹美嘉、刘然、姚雪、董河岳）及实施组部分员工（李璐、付晓乐）组成的“建工项目-智享签”项目组，项目组中党员干部冲锋在前，团员群众积极响应，不讲条件、不惧困难、全力攻坚，走进项目建筑工地，为农民工提供上门电子合同签订服务。

数字产品服务中心集中处理合同审批及材料核查工作

多方合力 项目跑出“加速度”

调配人员力量，积极对接各方。在公司领导的支持下，业务发展中心（韩新桐、张黎静、刘鑫、唐苏晋、李聪、张统彦、詹年鑫、张文轩、韩亚楠、万媛）、政府事务部（潘瑞辰、陈雨亭）同事跨部门协作全力配合推进项目各项工作。一个“智享签”项目启动需要收取营业执照等材料，并完成开通账号、配置权限等工作，任意一个环节出现问题，都会导致启动时间延后。在有限的时间内，项目组成员积极与各劳务公司联络，密切配合，加强前期培训，确保准备工作及时到位，为项目的按时完工打下了坚实的基础。

因地制宜 为民服务“零距离”

7月，闷热的天气常常如同蒸笼，面对高温和雨季的双重挑战，项目组成员不等不靠，顶风冒雨守在一线，以一刻也等不得的冲劲持续奋战。为了如期完成任务，项目组中负责电子签培训的人员分为四组，在地图中标记各项目工地的位置，每组人员每天可以到2个距离较近的项目工地开展培训，推动电子合同签订工作提档加速。

长期以来，建筑行业用工周期短、务工人员流动性大，劳动合同签订不够规范等问题，导致电子合同签订过程中问题重重。培训时各劳务公司自身的情况不同，考勤周期不同，电子合同是否统一编号、合同和打卡系统如何保持一致、签错了重新签订、合同管理规范等问题需要逐一排查处理。因防疫需要，新加入或是出现问题的劳务公司，还需要同步进行在线电子签培训，导致培训任务大幅增加。

项目组成员协助工人签订电子劳动合同时，发现有些工人不识字、没有智能手机等一系列问题。为拉近与工人们的距离，增强自身亲和力，项目组成员正装换便装，白天赴工地为工人们逐一讲解指导签订流程，并在工地张贴、发放多幅通俗易懂的电子签教程海报，帮助工人熟悉签订流程，也因此成为了工地食堂的“常客”。每晚6点工人下工后是企业微信群活跃的高峰期，项目组成员开始进行各项签订工作的售后工作，每天16个大群，80个劳务公司，各种问题频现，项目组成员总是尽心尽力地为劳务公司负责人、工人解答问题到很晚，第二天再赶赴新的工地开展工作。电子签技术保障人员也加班加点的做好系统保障工作，及时处理后台出现的各种情况，确保合同准确有效的完成签订。

项目组成员在各工地开展培训工作

各项工作高效开展，“建工项目-智享签”项目组在8个工作日内完成了对北京建工集团各项目总包及下属专业分包、劳务分包公司的培训任务及所有工人共5400份劳动合同的发送与签订工作。

闻令而动，使命必达，“智享签”项目组成员把积极向上的热情化作了拼搏进取的动力，以精准服务践行央企责任，全力以赴，推动“智享签”成为更多企业转型升级的加速器，推动电子合同成为实现劳务市场标准化、专业化、精细化管理的有效工具。

（中智北京公司党群工作部报道）