党建动态

“讲好中智故事 传递榜样力量”简报——第20期

秉持初心 锚定前行

——“优秀共青团员”事迹展播

中智山西公司时晓宇

  时晓宇2020年加入中智山西公司,现任客户服务部客服专员。参加工作以来,她始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能和蓬勃的精神面貌,为中智山西公司的发展添砖加瓦。

立足本职,筑牢业务根基

  时晓宇在业务上热心主动、尽职尽责,在领导和同事的帮助与指导下,她取得了诸多方面的进步,从一个业务新人迅速成长为岗位“尖兵”。

  在国务院胡春华副总理及人社部张纪南部长等领导到山西公司考察调研期间,她主动与展厅服务供应商联络,做好展厅布景、智创城园区对接、地面清洁、通风排味以及设备检查等工作。在此过程中,突然出现电子展厅设备播放问题,她迅速与维修人员联系,及时更换了设备材料。此外,她还多次进行了电子展厅播放顺畅度的检测工作。最终,山西公司圆满完成莅临检查工作。在公司数字化转型推进时,她配合内控部门完成往来余额对账工作;在智灵通2.0版本上线时,她主动利用周末的时间到公司上传、核对客户数据,并提前完成了规定的任务;在某外包项目推进过程中,她主动承担了大量文档电子化工作,配合完成中智e家模板配置、入离职及制度签署材料包检查、电子签签署材料包模板制作、1270余份签署材料发出、员工资料回传等工作。通过不懈努力,最终山西公司顺利承接了该客户超200人的外包项目

  时晓宇以满足客户需求为出发点,不断提高自身专业水平,并深入理解产品优势。同时,结合学习的法律、财务等与产品相关联的知识内容,为客户提供专业全面的服务建议。通过邮件、电话等方式将体检产品、福利解决方案、中智管理咨询、灵活用工等专业服务推广至已合作客户潜在客户。目前,成功开发了三家客户的劳务派遣项目、三家客户的代理业务。

深耕细作勇于创新突破

  作为一名青年员工,她始终坚持踏实肯干的工作态度,并且注重科学巧干的方式方法。她不断学习和探索更加高效的工作方式。她勇于尝试并付诸行动,致力于创新雇员联系方式,整合短信平台、麦客表单简化工作流程;同时专注于提高工作效率和员工服务满意度,完善客户服务部(自签组)的培训材料,整理入职外包派遣雇员档案,她将学习成果切实转化为履职担当的实际行动。  

  时晓宇,作为一名中智青年,她不忘服务的初心;作为一名青年党员,她不忘共产党员的使命。她用实际行动诠释着青春的含义,彰显着新一代青年党员的朝气与活力,在自身岗位上挥洒青春之力!

  (中智北京公司党群工作部报道)

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