擦亮数字“盲道” 书写温暖答卷

——中智河北公司残疾人就业和职业培训信息抽查评估项目纪实

　　河北有520万残疾人，是残疾人口大省。河北省政府将“拓展残疾人就业渠道和形式、提升残疾人就业能力、优化残疾人就业服务”，明确为“十四五”残疾人保障和发展规划重点工作任务，帮助有就业能力的残疾人实现稳定就业，推动实现更加充分、更高质量的就业。

　　推进残疾人事业高质量发展，离不开有力的数据支撑。为进一步提高残疾人就业和职业培训信息管理系统数据信息准确性，2022年，河北省残疾人就业服务中心委托中智河北人力资源服务有限公司（简称“河北公司”），开展残疾人就业和职业培训信息抽查评估工作，从实名制系统中，抽取三万余名残疾人数据信息，全方位采集、核实残疾人就业、培训信息，并将最终结果形成专业、权威、严谨的评估报告。

以智助残 擦亮数字“盲道”

　　项目签约后，河北公司党支部书记、副总经理（主持工作）吴倩、副总经理张辕辕组织公司全体员工召开项目动员会，对项目的背景、内容进行介绍，鼓励全体员工积极参与到项目工作中来，以北京公司“拉手计划”助残项目为典范，集全公司之力，推动全省残疾人事业向前发展。客户服务中心经理孔明智在动员会上对电话调研工作进行任务部署，以部门、小组为单位，分配数据信息，并从残疾人心理及非心理因素等方面，开展调研培训，使服务更加专业化和人性化，为保质保量完成项目目标做足准备。

　　电话调研工作开始后，河北公司每一名员工严格按照工作流程和信息保密程序，在完成本职工作的同时，加班加点开展电话调研，以良好的心态和专业的态度，顶住疲惫和压力，面对残障朋友遇到困难时产生的抱怨情绪，积极劝导，听到他们工作中的成绩，感到由衷喜悦和感动。在“阳光心态”的指引下，河北公司员工抢时间、抓进度，顺利完成任务目标，为评估报告提供了可靠的参数依据。

　　5月，河北省第十六届残疾人就业创业洽谈会启动，在洽谈会现场，河北公司设置了残疾人信息抽查调研专区，吸引了大批残疾朋友驻足。河北公司孔明智、刘盼盼以发放调研问卷的形式，现场沟通了解残疾人就业及培训信息。面对无法自主填写的残障朋友，孔明智、刘盼盼向对方认真询问和确认信息，在面对面的沟通中，了解残障朋友的就业和培训需求。

河北公司残疾人信息抽查调研专区员工协助残障朋友完成问卷填写

　　同时，洽谈会入场口第一家招聘展位前，河北公司张子耀、党支部委员张玮琢已完成展位布置，向参会人员介绍公司背景和招聘岗位，吸引现场残障朋友前来咨询，并进行就业需求登记。河北省残联党组书记、理事长贾永清在巡视洽谈会现场时，听取省人社厅主要领导对河北公司的介绍，并翻阅“拉手计划”宣传手册，他对河北公司积极投入助残就业事业表示感谢与赞赏。

洽谈会河北公司招聘展位

　　河北公司孔明智在接受河北省级主流媒体长城网的采访时说，河北公司一直积极探索适合河北地区的助残就业模式，此次与残障朋友面对面交流，更加直接的了解他们的需求和意愿，非常有助于我们有针对性地为他们提供合适的就业机会，助力他们成功就业。

河北公司孔明智接受河北省级主流媒体长城网的采访

以岗助残 书写温暖答卷

　　项目开展期间，河北省残疾人就业服务中心领导莅临河北公司调研项目进度，对河北公司设置助残就业岗的做法给予了充分肯定。

河北省残疾人就业服务中心领导莅临河北公司调研项目进度

　　助残就业岗是在项目开展期间，为残障朋友提供工作岗位，根据残障朋友自身优势，协助河北公司完成数据查询录入、电话访问等工作，是项目增速完成的重要力量，同时起到促进残疾人就业增收、融入社会的目标。

残障朋友在河北公司工作

　　为加深相互之间的了解和友谊，河北公司借助工会生日会活动，组织员工与残障朋友互动交流。吃蛋糕、赠贺卡，残障朋友感受到了中智河北大家庭的温暖和谐。活动设置了手语教学环节，听力残障朋友现场教大家学习“心之所向，携手同行”在无声世界的表达，使这段短暂的共事时光，收获了弥足珍贵的回忆。

河北公司生日会活动现场员工与残障朋友互动交流

　　历时2个月，在河北公司全体员工的共同努力下，顺利完成了残疾人就业和职业培训信息抽查评估工作。通过与残障朋友面对面的沟通，收集“第一手”民意，掌握残障朋友就业求职培训需求，积极同河北省13个地市残联建立良好的合作关系，促进残疾人就业工作更加精准实施，充分发挥了人力资源服务机构专业能力和促就业的重要作用。

　　党的二十大报告指出，“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”，对残疾人事业发展提出新要求。一个就业岗位，就有可能是残疾人梦想照进现实的机会。

　　秉承“心之所向，携手同行”的助残理念，河北公司将以信息抽查评估项目为契机，继续深挖人力资源平台优势，鼓励和促进客户企业为残障人士提供更多的工作岗位和就业机会，持续为“稳就业，保就业、促就业”贡献中智力量。

　　（中智北京公司党群工作部报道）